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お客様のクレジットカードへのご請求は、予約先ホテルから行われます。ハワイの歩き方ホテル予約からは一切ご請求を行うことはございません。

予約と同時にデポジットをチャージするホテルもございます。クレジットカードの請求で疑問がある場合は、ホテルに直接連絡し、確認してください。ホテルに日本語を話す担当者がおらず、お客様ご自身による英語でのやりとりに不安がある場合は、「ハワイの歩き方ホテル予約」コンシェルジュへご連絡ください。問題解決のお手伝いをさせていただきます。

[シャトルバスを利用]

空港からワイキキ周辺のホテルにはシャトルバスが運行されております。いくつかの会社が運行しており、代表的な会社であるロバーツハワイが運行するシャトルバス「エアポート・ワイキキ・エキスプレス(Airport Waikiki Express)」は、片道お一人様＄9、往復お一人様＄15、3歳以下のお子様は無料となっております。行き先のホテル名を係員にお申し出ください。行き先のホテルまたは行き先のホテルに隣接するホテル（行き先のホテルが小さいホテルの場合）で降車することができます。最新の料金、その他お荷物の超過料金などは、こちらのページからご確認ください。

通常のホテルではチェックイン前にベルデスクにてお荷物を預かるサービスを行っております。待合室については各ホテルまたはハワイの歩き方ホテル予約コンシェルジュにお尋ねください。

ホテルによって異なります。ハワイの歩き方でご予約時に、その他のご希望に結婚記念日（またはハネムーンなど）を明記いただければ、ホテルにその旨お伝えいたします。また予約時に「ハワイの歩き方ホテル予約」に情報を伝えるのを忘れた場合は、チェックイン時にホテルフロントでお申し出いただき、特別なサービスがあるかどうか確認されることをお勧めいたします。