ハワイのホテル、グルメ、ショッピング、オプショナルツアーなどの旅行情報 ホノルルから「ハワイ観光に役立つ最新情報」を毎日更新

いつもはヒルトンのタイムシェアですが、今年は念願のアウラニをプラス。 チェックイン時は英語のみのスタッフさんでしたが、日本語コンシェルジュが3人もいて安心しました。 まずはディナーのレストランを予約。サンセットの時間を調べてくれ、それに合わせた時間で、オーシャンフロントの席を予約してくれました。 当然、翌朝のキャラクターブレックファーストも！ しかし、最高に感謝したのはチェックアウトの後。レンタカーに乗ろうとしたら全く作動しません。どうやらバッテリーがあがってしまった様子。アラモレンタカーだったのですが、ラッキーにもアウラニに窓口がある！でも、私のレベルの英語では状況を伝えられるか・・・。 困ったあげくコンシェルジュに相談。嫌な顔一つせず窓口まで行ってくれ、他のお客さんがいる間待ってくれ、状況を説明してくれました。 結果、車をチェンジしてくれることになり、無事ノースショアで遊んで、ヒルトンに移動できました。 楽しい旅になったのはあのコンシェルジュさんのおかげです。