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フロントに8~22時までは日本語に話せるスタッフが必ずおり何かと助かった。特に帰りに秤を借りたときは日本語での対応でなければうまく書かれなかったかもしれない。また、トイレの水が止まらず朝一（6時ごろ）でフロントに連絡したら生憎日本人スタッフがいないようだったが、その場ですぐ電話を日本語のわかる人に繋いでくれ、こちらのトラブル内容を把握し、すぐに手配をしてくれた。出かけて帰ってきたときにはなおっており、最悪部屋替えを覚悟していただけに移動せずに済んだことが当たり前だが非常にありがたかった。