Editor’s Report：Sheraton Waikiki Vol.1
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楽しいハワイ旅行、気分が盛り上がりますよね。観光やビーチ、お買い物ももちろんだけど、ホテルでのひとときも大切にしたいもの。特に大型ホテルは施設が充実していて、サービスもいたれりつくせり。ホテルから一歩も外にでなくても、まったく退屈しないで楽しく過ごすこともできます。今回は、ワイキキビーチのまん前、絶好のロケーションに佇む、オーシャンフロントの大型人気ホテル「シェラトン・ワイキキ」の魅力にググッと迫り、初心者の方、ご家族連れ、ハネムーンのご夫婦、リピーターの方、とそれぞれの旅行タイプ別に合わせた楽しみ方を提案してみたいと思います。まず前編では、ハワイが初めての方とファミリー旅行の方向けの楽しみ方をご紹介いたします。 【編集部体験レポート】達人に聞く、旅タイプ別シェラトン・ワイキキの楽しみ方！(後編)はこちら » 旅の強い味方登場、日本語ゲストサービスのお仕事とは？
編集部：タミエさん、日本人旅行者の方に、どのようなサービスを提供しておられるのですか？ タミエさん：初めまして、シェラトン・ワイキキにようこそ。私どもは旅行者の皆様に、日本語でありとあらゆるサービスを提供しております。道の案内からお店の紹介、失くし物の照会やお部屋のリクエスト、ご相談によってはコンシェルジュやフロントデスクにおつなぎしたりしています。毎日午前6時～午後10時まで(電話だと午後11時まで)、対応しております。また、日本語のできる電話オペレーターも24時間待機しておりますので、お気軽にご利用くださいね。
旅タイプ別、シェラトン・ワイキキのおすすめ(その1：ハワイが初めての方) 編集部：本当ですよね。初めてハワイに来てこの景色を眺めたら、「生きてて良かった～！」なんて気持ちになりますものね(笑)。なお、お部屋については後編で詳しくご紹介いたしますのでお楽しみに。
タミエさん：また先ほど申しましたとおり、日本語ゲストサービス一同、初めての方でもストレスなく旅を楽しんでいただけますよう、できる限りのお手伝いをさせていただいておりますので、どうぞお気軽にお訪ねくださいね。 編集部：初めての土地に行く時は不安がいっぱいですよね。特に言葉が通じるかどうか気になるもの。でも、タミエさんたちのような、強い味方が居てくださると百人力ですね。絶対また来ようと思いますものね。そうして段々リピーターになっていくという(笑)。 ※日本語ゲストサービスについては、こちらのページをご覧ください。
ホテル内にはお店もいっぱい ※コレクションズ・オブ・ワイキキの情報はこちらのページをご覧ください。
さらにうれしいのは、ホテル内におなじみのコンビニエンスストア「ローソン・ステーション」があることです。もちろん日本同様、美味しいおにぎりやおでん、スイーツも楽しむことができますし、ハワイならではの素敵な商品もたくさん用意されています。ハッピーハレイワのパンケーキ・ミックスや、コナコーヒー、アクセサリーなどお土産にぴったりのアイテムもずらり。さらに、日本の薬や雑誌まで揃います。ちょっとお腹がすいたり、空き時間があるときに、気軽に駆け込めるのがいいですよね！ ※ローソン・ステーションをはじめ、ホテル内のショップ情報はこちらのページをご覧ください。
カルチャー教室にも参加しちゃいましょう！ ※カルチャー・アクティビティの詳しい情報はこちらのページをごらんください。
旅タイプ別、シェラトン・ワイキキのおすすめ(その2：2世代、3世代でのファミリー旅行) タミエさん：はい、シェラトン・ワイキキはご家族連れのお客様にとても人気なんですよ。まず、おすすめしたいのは2種類のプールですね。お子様向けには「ヘルモア・プレイグラウンド」(写真上)がおすすめです。ワイキキのホテルとは思えないほどゆったりとしたプールには、お子様が大好きなスライダーも用意しております。また、16才以上の方には「インフィニティ・エッジ・プール」(写真下)をおすすめしております。まるでそのまま海につながっているような、美しいプールでのんびりとリラックスしてくださいね。サンセット時は特に人気なんですよ。
編集部：わー、それぞれに魅力的ですね。童心に帰って家族で楽しんだり、デッキチェアに寝そべり、お気に入りの本を読むのもいいですよね。滞在中、毎日通ってしまいそう！ ※ヘルモア・プレイグラウンドのさらに詳しい情報はこちらのページ、インフィニティ・エッジ・プールの詳細は、こちらのページをご覧ください。
見ごたえたっぷりの3Dプール・ライトショー「ヘルモア」 編集部：こちら見せていただきましたよ！ 無料のショーとは思えないほどの迫力で、とても見ごたえがありました。可愛いカメのキャラクターも出てきたりして、アロハ・スピリットたっぷりのショーですね。面白かった～!! 滞在中ぜひ、2種類とも楽しんでみたいものですよね。編集部からも強力におすすめいたします。 ※3Dプール・ライトショー「ヘルモア」の詳しい情報はこちらのページをご覧ください。
家族そろって、カイ・マーケットのとっても美味しいビュッフェディナーはいかが？
朝食ビュッフェには、シェフがその場で作ってくれるオムレツ・ステーションや豊富なメイド・イン・ハワイのパンやペストリーなどのほか、お味噌汁や納豆ご飯も。ディナー・ビュッフェは、ハワイ伝統のメニューや、ハワイの多民族文化からヒントを得た創作料理が日替わりで楽しめますよ。また、ディナー時にはハワイアン音楽やフラのエンターテイメントも楽しめます。毎日通っても飽きそうにありませんね！ ※カイ・マーケットについての詳細は、こちらのページをご覧ください。
ポピンズ・ケイキ・ハワイで世界の子どもたちとお友達に ※ポピンズ・ケイキ・ハワイについての詳細はこちらのページをご覧ください。
いざというときの強い味方ドクターズ・オン・コール ※ドクターズ・オン・コールについての詳細はこちらのページをご覧ください。 編集部：いかがでしたか？ 知れば知るほど奥の深いシェラトン・ワイキキの魅力に触れていただけたのではないかと思います。後編ではハネムーンの方、リピーターの方向けのシェラトン・ワイキキの楽しみ方をご紹介します。タミエさん、後編もよろしくお願いしますね！ タミエさん：おまかせください！ それではまたお会いしましょうね。 |
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